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글쓴이 : |
김미진
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등록일 : |
2002-03-26 오후 4:27:10 |
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조회수 : |
6282
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| 공영DBM, SFA솔루션 세미나 3월 29일 전경련회관 |
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| 제목: 공영DBM, SFA솔루션 세미나 3월 29일 전경련회관
공영DBM에서는 2002년 3월 29일 Sales Force Automation 솔루션에 대한 세미나를 2002년 3월 29일 전경련 회관에서 개최했다.
필드영업조직을 운영하고 있는 기업의 전산 담당자들을 대상으로 열렸던 이 세미나에서는 SFA 시스템 솔루션에 대한 소개와 시스템 데모 등이 진행되었다. 행사에서는 서비스 부문에서의 품질관리 기법을 고찰함으로써 어떻게 영업부문의 성과가 개선될 것인가를 검토하는 기회의 장이 되었다.
6시그마 전문가(삼성에버랜드 나수천 국장)의 강의를 통해 실무에서의 경험을 공유하는 기회도 갖을수 있었고, DBM원리를 적용하여 Lead를 창출하는 업무에 대해서 살펴본 중요한 시간들이었다.
또한, 방대한 데이터를 어떻게 영업부문에서 활용할 수 있는지 시스템 솔루션(SFA ： Sales Force Automation)에 대해서 설명되었다. 덧붙여 해외 SFA솔루션과 국내 솔루션의 비교를 통해서 전산기획 담당자가 필요로 하는 SFA솔루션 지식을 습득할 수 있는 소중한 시간도 마련할 수 있었다.
< 세미나 진행 순서 및 내용>
주제 : 필드영업 성과를 극대화하는 DB마케팅 활용 전략 (Sales Force Automation)
1. 전략적 영업지원 시스템 (SFA) 적용의 필요성
강연자 : 김정수 (공영DBM)
내 용 : Sales Force Automation 채택 현황, Benefit (90분)
대상고객 DB구축시 주의할 사항
Direct Marketing 매체의 활용 방안
온/오프 라인의 매체환경 하에서의 통합적 SFA의 성공요인
2. 필드영업조직 Sales Lead 생성을 위한 캠페인 전략
강연자 : Eirc Halter (NDM)
내 용 : 반응을 생성하는 Direct Marketing전략 (100분)
Sales Lead Generation 주의할 점 (요약통역 방식)
국내외 선진 사례
3. 필드영업, 서비스 품질 개선을 위한 6시그마 적용방안
강연자 : 나수천 국장(삼성에버랜드)
내 용 : 비제조(서비스) 부문에서의 품질관리 문제점 및 해결방안 (100분)
필드영업조직을 위한 6시그마 적용 성공사례
4. SFA지원 시스템 솔루션의 구축방안
강연자 : 이경태부장 (공영DBM)
내 용 : SFA 시스템의 주요 기능 소개 (80분)
국내외 SFA시스템 솔루션 설명 (eDBM, Visual Elk)
시스템 구축 프로젝트 성공적인 수행 전략.
SFA 시스템 솔루션 구축 사례
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공영DBM, SFA솔루션 세미나 3월 29일 전..... |
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